某些客戶盡管對公司禮品定制萌生的采購意向強烈，但苦于遲遲未找到令自己心儀的機構，接下來的定制工作未能正常向前推進，反思和考量之后理應做出改變。當無從知曉可選定制禮品的基礎上，秉持用戶視角整合自己的基本訴求不失為合理方法，客戶會從這一過程中一步步積累有參考意義的信息。

1、定制的禮品質量水準達標

毋庸置疑，質量始終是客戶對公司禮品定制潛在的基本訴求之一，不管納入備選范疇的是哪一類禮品，不達標的禮品備選項只會埋下重重隱患。不管出于何種目標選擇定制這一方式，都應當將禮品的質量水準提升，這樣一來，客戶得到的禮品才會令消費者滿意。

2、定制的用時長短在可控范圍內

客戶對該類禮品定制潛在的基本訴求之二是具體時長，毋庸置疑的是，同類型禮品被一次性訂購的數目越多，對機構的考驗愈加嚴苛。當機構無法給出具體數字，甚至無從提供大致的定制時長，客戶無法下定決心支付對應的費用，會猶豫不決。

3、定制價位不可超出統(tǒng)一標準

客戶對公司禮品定制潛在的基本訴求之三是成本，禮品價位不可控或存在虛高，無以名狀的經濟壓力將持續(xù)困擾客戶的決心。不愿意承擔更多定制成本的客戶，會就這一點與機構展開更深層次的交流，并將重點聚焦于禮品本身的費用區(qū)間上。

通常情況下，客戶會預先設定公司禮品定制的大致方向，但他們未能確認方向和目標的準確性，這便是偏差不斷產生的緣由。換言之，一旦禮品的定制工作遭遇到一系列意料之外的狀況，可能是因為客戶的定制思路有誤，需適當轉換思考方式。

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